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普法强基在行动 JN江南平台美容项目效果不佳谁来买单?

2024-12-26 14:31:18 [返回列表]

  爱美之心,人皆有之。近年来,从护肤美妆到整形医美,各类产品与服务琳琅满目。虚假宣传、效果不佳、强制消费等问题时有发生,消费纠纷随之而来。JN江南网址近期,昆明市西山区人民法院金碧法庭成功调解一起美容项目纠纷。

  2023年5月,李女士在某美容医院销售人员的推荐下,花费8000余元购买了去颈纹和纹唇手术项目。然而,项目治疗结束后,李女士发现并未获得销售所承诺的效果,颈纹未完全祛除,唇纹上色也不成功。面对这一问题,销售人员曾承诺为其进行修复手术,但由于销售人员离职变动,后续的修复手术并未实施。李女士多次与美容医院沟通无果后,无奈将美容医院诉至法院。

  在案件审理过程中,法官充分听取了双方的陈述,查看相关证据,并进行了细致的调解工作。经过多轮沟通与协商,最终双方达成了调解协议,由美容医院退还5000元给李女士,以弥补其因服务效果不符所遭受的损失。至此,JN江南网址案件得以圆满解决。

  根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”美容机构在提供服务时,应遵守法律法规,确保服务质量与效果符合事先的承诺和合同约定,不得虚假宣传或误导消费者。

  同时,消费者在选择美容服务时,应充分了解项目内容、效果及可能存在的风险,并签订详细的服务合同,明确项目内容、JN江南网址价格、效果、服务期限与违约责任等条款。若发生美容纠纷,消费者可先与美容机构协商解决,协商无果时,可向消费者协会或有关部门投诉。必要时,也可通过法律途径维护自身权益。

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