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医美机构欺诈顾客造成健康隐患 法院判令JN江南平台退一赔三

2025-01-21 06:31:12 [返回列表]

  

医美机构欺诈顾客造成健康隐患 法院判令JN江南平台退一赔三

  近年来,医疗美容行业蓬勃兴起。JN江南平台但“颜值经济”繁荣的背后,非法行医、不规范经营、虚假宣传、隐瞒欺诈等行为也随之而来。1月18日,山西转型综合改革示范区人民法院发布一起医疗美容服务合同纠纷案,法院认定某医疗美容公司存在欺诈行为,依法判决该公司向顾客退还消费款项,并支付3倍赔偿金。JN江南平台

  小丽(化名)是一名爱美的姑娘,她通过广告了解到,某医疗美容公司正在开展优惠活动。于是,面诊之后,小丽购买了幼龄术、瘦脸针、光子嫩肤、舒敏治疗等医疗美容项目,共计消费7.36万元,并在该公司接受了相关医美服务。

  接受医美后的小丽,颜值是否提升暂且不提,她的皮肤开始频繁出现爆痘、红疹、暗黄等情况,导致其工作与生活受到极大影响。

  小丽认为,该公司存在欺诈,她要求退款。协商未果后,小丽诉至山西转型综合改革示范区人民法院,要求该公司退还其消费款项,并3倍赔偿其损失。

  法官在审理中认为,本案中,小丽出于对外观“美”的追求,从该公司购买了瘦脸针、光子嫩肤等项目的医疗美容服务,是为了使皮肤变得细嫩、解决面部凹陷下垂等问题,其目的并非治疗疾病,因此,小丽具有消费者的特征;而某公司的经营范围包括医疗美容科目、美容外科,是具有营利性质的医疗美容机构,具有经营者的特征。因此,双方的纠纷属于消费型医疗美容服务合同产生的纠纷,可以适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。

  法庭调查发现,该公司以及小丽的主诊医师小雷(化名)、其他医护人员,均具有符合规定的从事美容医疗的资质,但是,经过审查发现,小丽的诊疗记录中,小雷的签名是伪造的,而且部分医美服务并非小雷实际操作。该公司在提供医疗美容服务的过程中,存在虚构事实、隐瞒真相的欺诈行为,不仅侵犯了消费者的知情权,更造成了健康隐患,因此,对于小丽的诉求,法院予以支持。

  最终,该医疗美容公司被判向小丽退还消费款7.36万元,并支付3倍赔偿金22万余元。该案判决后,双方均未上诉。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条指出,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

  第五十五条指出,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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